varda_storm: (8-))
[personal profile] varda_storm
Вспомнилось недавно, что когда я начинала работать в журналистике, местных новостных сайтов было не так уж и много. Радио "Великий луг" публиковало свои новости, "Ностальжи" иногда. Ну и сайты облгоса и мэрии. И всё.
Так вот, в ту пору "украсть новость из интернета" это значило, что ты на сайте увидел, что событие произошло, а потом сам звонил людям, которые могли о нем рассказать, брал комментарии и писал свой собственный текст.
Собственно, еще недавно подобным же образом "воровали" новости конкурирующие информ-агентства. Написать о чем-либо со ссылкой на чужой источник для информационщика - позор. Равно как и сдать свою оригинальную новость позже, чем через 15 минут после публикации новости на данную тему на сайте конкурентов. А о том, чтобы взять чужую новость и переписать своими словами (а то и не переписать вовсе) - и речи быть не могло.

А сейчас в местных (и не только) новостных сайтах наступила Эра копипаста. Посещать несколько новостных сайтов нет смысла - все равно информация будет одинаковая, только где-то больше, а где-то меньше. У меня иногда создается впечатление, что если так пойдет и дальше, то в 95% случаев "журналистом" будет считаться любой, кто запомнил магическое сочетание клавиш Ctrl+C - Ctrl+V.

Кстати, о "больше". 50 новостей на местном сайте за день означает не то, что его журналисты молодцы, а то, что 35 новостей окажутся полной херней, которая неинтересна 99% читателей. Это тот случай, когда количество в качество, увы, не переходит.

Это у меня очередной информационный передоз после очередного обзора запорожских новостных сайтов. Не обращайте внимание.

Date: 2010-06-22 09:18 pm (UTC)
From: [identity profile] varda-storm.livejournal.com
с удовольствием уступлю тему своего доклада вам)
чего не сделаешь, для повышения чужой самооценки

Date: 2010-06-22 09:22 pm (UTC)
From: [identity profile] http://users.livejournal.com/_pepel_/
Поучись, Катенька, пока у меня есть настроение.


Эффективность PR 2.0 в условиях мирового финансового кризиса

В 20-е годы прошлого века в США разразился глубокий кризис, получивший название «Великой депрессии» - это знают все. Но мало кто помнит, что немалая заслуга в его преодолении лежит на президенте Рузвельте, который едва ли не ежедневно выходил на прямое общение со своим народом, называя вещи своими именами, говоря открыто и честно. Он говорил всего лишь правду и только правду, не скрывая ничего, вызывая тем самым у народа такой эмоциональный подъем, который и помог пережить трудное время.
Сейчас, во время всеобщего экономического кризиса, значение профессионального PR трудно переоценить. Когда урезаются рекламные бюджеты компаний, а покупательная способность большинства населения стремится к нулю, необходимым условием выживания являются поддержание имиджа компании и установление более тесного контакта с аудиторией, перевод отношений из количественной плоскости в качественную. Для этих целей как нельзя лучше подходит PR 2.0:
1. Исследования показывают, что во времена кризиса и всеобщего упадка web-активность населения, наоборот, увеличивается – в частности, растет объем аудитории новостных и финансовых ресурсов, повышается активность на блоггерских сервисах. Следовательно, увеличивается охват аудитории. Это и понятно: в период стресса люди перестают доверять заангажированным СМИ, им нужна объективная информация. А добыть ее можно только в Интернете.
2. От фактора доверия в кризисных условиях вообще зависит очень многое. Как показали недавние исследования компании Nielsen, 78% респондентов при выборе того или иного продукта по-прежнему доверяют не рекламе, а друг другу. Отношения в блогах, форумах, чатах, социальных сетях как раз строятся на повышенном доверии. Этим можно воспользоваться, например, для WOMM-продвижения продукта (методом «сарафанного радио»), для реализации «маркетинга соучастия» или беззатратного CANNY-маркетинга (привлечения новых клиентов с использованием текущих) в любой из форм web 2.0 (блогах, социальных сетях, RSS-фидах, вики-сайтах, user-generated контенте).

Date: 2010-06-22 09:24 pm (UTC)
From: [identity profile] http://users.livejournal.com/_pepel_/
3. Постоянная связь с аудиторией, которая доступна 24 часа в сутки 365 дней в году и не прерывается в силу внешних причин. Это дает значительные преимущества перед оффлайном, например, в проведении вирусных или «партизанских» маркетинговых компаний. Немаловажный фактор – интерактивность: структура сетей web 2.0 основана на двунаправленной коммуникации, т.е. общение с аудиторией происходит в режиме реального времени, компании вместе с клиентами как бы вместе генерируют контент. Это не только позволяет мгновенно оценивать результативность проводимых кампаний, но и улучшает восприятие бренда потребителями в целом. А запуск краткосрочных экспериментальных PR-программ с оценкой «на лету» вообще доступен только в Интернете.
4. Одно из главнейших преимуществ PR 2.0 – его значительно бОльшая эффективность при равных затратах. Контакт с потребителем через традиционные СМИ всегда был дорог, а отдача от такого контакта устойчиво снижается. В то же время, даже прямой перенос оффлайновых методов в онлайн-сферу подразумевает значительное снижение их себестоимости (сравним, например, затраты на проведение онлайн- и оффлайн-конференции). Применение же специфики web 2.0 позволяет удешевить пиар-компанию в десятки раз. К примеру, структура соцсетей уже подразумевает значительную таргетированность аудитории: не надо тратиться на исследования и сегметирование, достаточно лишь провести поиск по интересам, городам или возрасту. Также web 2.0 открывает широкие возможности для эмоционально ориентированного маркетинга (например, использование flash-роликов или баннеров rich-media) по ценам на порядки ниже оффлайновых.
5. Охват специфической аудитории. В последнее время значительно увеличилась доля так называемой (у классических маркетологов) «проблемной аудитории» – это, в основном, молодые люди, которые не читают газет, не слушают радио и не смотрят ТВ. Интернет для них является единственным каналом обмена информацией с внешним миром. На этот весьма активный и платежеспособный сегмент могут воздействовать лишь инструменты PR 2.0 – например, ролики на YouTube или подкасты. С помощью подкастов проводились пиар-кампании Nikon и Джорджа Буша, в России – компании «Билайн».

Date: 2010-06-22 09:25 pm (UTC)
From: [identity profile] http://users.livejournal.com/_pepel_/
Многие современные бренды уже осознали важность и перспективность PR 2.0 и направляют все бОльшие суммы на позиционирование себя в этой отрасли. Глобальные исследования компании Universal McCann показали, что web 2.0 уже пользуются более 50% мировой аудитории. Опрос, проведенный среди ведущих маркетинговых компаний, показал еще более внушительные цифры: 84% респондентов считают, что методы web 2.0 повышают интерес потребителей к бренду, 82% - что они формируют потребительские предпочтения в отношении бренда, а 83% опрошенных используют инструментарий PR 2.0 для прямых продаж товара. При этом 83% опрошенных тратят на веб-маркетинг до 25% рекламного бюджета.
Особое внимание следует уделить возрастанию роли в PR 2.0 мировой блогосферы. Согласно исследованиям от Technorati, 37% блоггеров цитировали в «бумажных» СМИ, 20% респондентов считают, что традиционные газеты исчезнут уже в ближайшее десятилетие, а 50% - что блоги станут основным источником новостей и развлекательной информации. При этом 80% блоггеров пишут о брендах и публикуют обзоры продукции, 33% из них получали предложения стать «адвокатами бренда», а более 60% - поучаствовать в акции «try&tell».
Что касается Украины, то последние исследования также показывают огромный рост потенциала для использования методов PR 2.0 и отход от рекламы в традиционных СМИ: ежемесячный прирост украинской интернет-аудитории составляет 10-20%, (в ноябре, например, прогнозируется 15-20%, то есть общая аудитория украинских пользователей к концу месяца может составить более 5.5 млн). В последнее время на ТВ уже появились рекламные ролики, призывающие «детальную информацию смотреть на сайте» , т.е. традиционные СМИ начали использоваться для создания трафика в сфере web 2.0, что очень показательно. А на «Золотом PRопеллере» в этом году золото взяли компании, которые использовали Интернет в качестве кроссмедийной коммуникации.
Конечно, одним из ключевых вопросов вложения средств любой пиар-кампании является ее эффективность. Если с оценкой ROI в классическом маркетинге все более-менее понятно, то непонимание принципов оценки эффективности PR 2.0 зачастую тормозит приток средств в сферу. И совершенно необоснованно, потому что именно здесь предлагается новый подход к качественному измерению эффекта от продвижения продукта или бренда. Для проведения акции и оценки эффекта в классической рекламе потребовались бы недели и месяцы, в то же время высокая скорость распространения данных в web 2.0 позволяет устанавливать мгновенную обратную связь и оценить эффект буквально на следующий день.
Революционным подходом здесь являются технологии web 3.0 (отличающиеся от web 2.0 тем, что пользователи не только сами генерируют контент, но сами его оценивают и сертифицируют), основанный на предельной интерактивности сферы (к примеру, такую методику уже применяет компания ImhoNet).
Таким образом, главным аргументом для клиента, не желающего рисковать своими ограниченными в период кризиса финансами, является высокий оборот вложенных в PR 2.0 средств и их незначительность, а также мгновенная оценка эффекта. Это, в свою очередь, позволяет использовать на пиар-кампанию деньги не из рекламных бюджетов, а из текущих оперативных средств при той же отдаче, что делает PR 2.0 исключительным по своей эффективности инструментом во время кризиса.

Profile

varda_storm: (Default)
varda_storm

December 2019

S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 11th, 2025 08:46 pm
Powered by Dreamwidth Studios